aif.ru counter
233

Минздрав запустил круглосуточный контакт-центр: главные правила работы

Минздрав запустил короткий номер для связи с Национальной службой здоровья Украины. Теперь каждый украинец может позвонить в контакт-центр и задать любой вопрос.

Минздрав запустил круглосуточный контакт-центр: главные правила работы
Минздрав запустил круглосуточный контакт-центр: главные правила работы © / Фейсбук
Киев, 9 октября - АиФ-Украина.

Ульяна Супрун сообщает – Минздрав запустил короткий номер 1677 контакт-центра НСЗУ (Национальная служба здоровья Украины), куда может позвонить каждый и задать любой вопрос, касающийся работы Нацслужбы здоровья.

Супрун отмечает – спектр помощи также огромен, как и спектр вопросов, на которые будут отвечать специалисты контакт-центра. В контакт-центре можно будет получить ответы на вопросы об изменениях в системе здравоохранения, правилах работы семейных врачей и амбулаторий, гарантированный государством пакет медицинских услуг, особенности сотрудничества медицинских учреждений с Нацслужбой здоровья.

Контакт-центр НСЗУ некий справочник трансформации, который постоянно обновляется вместе с изменениями и там можно всегда получить актуальные объяснения. Однако, работать он будет по такой системе – связаться с оператором можно будет только в рабочее время, а вот ответы получить круглосуточно, в автоматическом режиме.

Все запросы, решение которых требует дополнительного времени, будут регистрироваться и направляться в соответствующие подразделения НСЗУ для решения. После решения вопроса операторы перезвонят и предоставят полную информацию.

Звонки со стационарных телефонов и мобильных операторов – бесплатны.

Ранее мы сообщали о том, что в Украине введут базовый тариф на медицинские услуги для населения.

Новости от АиФ.ua в Telegram. Подписывайтесь на наш канал https://t.me/aif_ukraine.

aif.ua
Loading...