47

«Укрпочта» запустила официальный чат-бот в Telegram

В популярном мессенджере Telegram появился чат-бот «Укрпочты».

Укрпочта запустила чат-бот
Укрпочта запустила чат-бот © / facebook.com
Киев, 13 сентября - АиФ-Украина.

С помощью чат-бота от «Укрпочты»  можно искать и отслеживать отправления по номеру, получать сообщение об изменении статуса посылки, искать отделения и их размещения по индексу. Об этом говорится на сайте компании «Укрпочта».  Кроме того, в чат-боте клиенты смогут ознакомиться с существующими тарифами.

В дальнейшем «Укрпочта» обещает расширять функционал чат-бота. В частности, ожидается пополнение языковых модулей и добавление тарифного калькулятора для вычисления стоимости отправления.

«Решение о запуске чат-бота продиктовано временем и, наконец, мы обязаны быть там, где наши клиенты, - отмечает в. о. генерального директора «Укрпочты» Игорь Смелянский. - Несмотря на то, что бот уже прошел длительное тестирование, команда разработчиков приглашает давать обратную связь после использования бета-версии чат-бота на официальную страницу Укрпочты в Facebook ».

В ближайшее время чат-боты запустят на Messenger в Facebook и Viber.

Напомним, «Укрпочте» разрешили заниматься поставками газа. Соответствующее подтверждение выдала НКРЭКУ.

aif.ua
Loading...